Интернет-магазин «Торба-тут» работает в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства «Об утверждении правил продаж товаров дистанционным способом», Вы можете обменять или вернуть товар, купленный в интернет-магазине «Торба-тут»
Правила обмена и возврата:
Обратите внимание:
Если Вы обнаружили дефект товара в течение гарантийного срока, Вы вправе предъявить претензию. Внимание: дефект не должен быть следствием неправильной эксплуатации.
Претензии по качеству товара отправляются по электронной почте на адрес quality@torba-tut.ru
Для предварительного рассмотрения Вы можете выслать нам фотографии, подтверждающие факт брака: это ускорит обмен или возврат. Претензии рассматриваются в срок от 1 до 10 рабочих дней. После рассмотрения мы вернем вам деньги или предложим провести дополнительную независимую экспертизу.
Пожалуйста, проверяйте качество товара в момент его получения!
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их нам по телефону: +7(499) 112-36-93
Ваш запрос отправлен.Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
Предлагаем подробную информацию по продукции: